자주 묻는 질문

가입하면 자동으로 붙는 8자리 번호예요(숫자 7자리 + 영문 1자리). 닉네임 대신 사진과 회원 번호로 서로를 구분해요.

신청이 수락된 상대에게만 보여요. 수락 전에는 아무도 연락 방법을 볼 수 없어요. 차량번호도 같아요.

아니요. 전화번호는 연락 방법으로 받지 않아요. 카카오톡, LINE, 텔레그램, WeChat, WhatsApp 아이디 또는 기타 중에서 골라 아이디를 입력해요.

연락처와 차량번호는 수락된 상대에게만 보여서, 계정이 노출되어도 신청을 받지 않은 사람에게는 개인정보가 드러나지 않아요. 비밀번호는 안전하게 관리해 주세요.

내가 올린 카풀 글 하나를 골라 지금 시각으로 다시 올리고, 그 출발지 근처 3km 안의 운전자에게 알려 주는 기능이에요. 반경은 운영자가 정하며 0.5~20km 사이에서 바뀔 수 있어요.

1,000 크레딧이 들어요. 응답하는 운전자가 없어도 환불되지 않아요. 기술적으로 다시 올리기에 실패한 경우에만 환불돼요.

연락 방법과 아이디가 등록되어 있어야 해요. 글이 없다면 먼저 카풀 글을 올려 주세요.

호출을 수락하면 호출한 사람의 연락 방법과 아이디를 볼 수 있어요. 수락하지 않으면 아무것도 보이지 않아요.

택시 호출은 아직 준비 중이에요. 지금은 주변 운전자 호출만 쓸 수 있어요.

가입하면 가입 축하 크레딧을 받고, 매일 출석하거나 카풀을 올리면 더 쌓여요. 차량을 등록하면 축하 크레딧도 받아요. 적립 기준은 내 정보에서 'i' 버튼을 누르면 볼 수 있어요.

로그인하신후 내정보메뉴에서 오른쪽상단의 톱니모양설정에 들어가셔서 의견보내기로 고유코드와 크레딧을 남겨주세요

브라우저에서 알림을 허용했는지 확인해 주세요. 같은 폰에서 계정을 여러 개 쓰면 알림은 마지막으로 로그인한 계정에만 와요.

로그인은 한 번에 한 계정만 유지돼요. 계정을 바꾸려면 로그아웃 후 다시 로그인해 주세요.

신청 목록이나 대화에서 차단할 수 있어요. 차단한 회원은 내 정보의 '차단한 회원'에서 풀 수 있어요. 신고는 대화 화면에서 할 수 있어요.

신고가 접수되면 운영자가 판단하기 위해 신고한 사람과 신고된 사람의 대화를 확인할 수 있어요. 확인할 때마다 기록이 남아요.

내 정보의 '계정' 항목에 있는 로그아웃 버튼을 누르면 돼요.

같은 방향으로 출근하는 분 중, 내가 탄 뒤 1~3정거장 안에 내리는 분을 찾아 그 자리를 이어받게 연결해 줘요. 같은 길·같은 방향이고, 예상 통과 시각이 ±10분 안이며 요일이 겹치면 추천해요. 지금은 출근 방향만 매칭해요.

내 정보 → 출퇴근 정보에서 운전자 / 탑승자 / 지하철 중 '지하철'을 골라 등록해요. 처음 저장할 때 한 번 2,000 크레딧을 받아요. 오늘만 타는 역·시간이 다르면 지하철 메뉴의 '오늘 출근' 카드에서 [변경]을 눌러 오늘 하루만 바꿀 수 있어요.

승강장 바닥의 삼각형 표시에 적힌 번호예요. 예를 들어 6-1은 6번째 칸의 1번 문이에요. 문 번호는 1~4예요. 지하철 메뉴 오른쪽 위 '위치 찾는 법'에서도 볼 수 있어요.

열차 안 문 위에 적힌 4자리 차량번호를 입력하면 돼요(선택). 번호가 같으면 같은 칸이에요. 상대의 번호는 보여 주지 않고, 하루 뒤 지워져요.

자리를 양보하는 분이 오늘 앉은 위치를 알려 주는 곳이에요. ① 칸을 고르고 ② 차량 그림에서 좌석을 누르고 ③ 오늘의 힌트(옷 색깔 등 80자, 사진 1장 선택)를 적어요. 저장하면 수락된 상대에게 알림이 가고, 상대 화면에도 같은 그림으로 보여요. 오늘 하루만 저장돼요.

서울교통공사 시간대별 혼잡도와 그동안 모인 착석 기록으로, 내 탑승역·방향·시각에 앉기 쉬운 칸을 추정한 값이에요. 기록이 30건 이상 쌓이면 실제 기록 순위로 보여 줘요. 참고용이라 실제와 다를 수 있어요.

지하철 메뉴의 보라색 떠 있는 버튼이에요. 지금 1~3정거장 안에 있는 상대 모두에게 한 번에 요청과 알림을 보내요. 자리를 받고 싶은지, 양보하려는지는 등록 정보로 자동으로 정해져요. 크레딧이 들지 않아요.

수락 전에는 정거장 수·타는 역·시각만 보여요. 수락한 뒤에야 내리는 역, 양보하는 분의 오늘 자리 위치, 등록한 연락처, 대화가 열려요. 서로 차단하면 대화도 할 수 없어요.

브론즈는 차량번호·차량 사진·프로필 사진을 모두 등록하면 자동으로 붙어요. 실버·골드는 지금은 운영자가 확인한 뒤 지정해요. 배지는 운전자에게만 붙고, 홈 글·프로필·채팅에서 상대가 볼 수 있어요.

당근마켓에 올린 내 물건 링크를 모아 두는 곳이에요(30개까지, 사진 2장). 내 정보 → 나의 당근함에서 등록해요. 다른 회원은 내 프로필을 열면 내 당근함을 보고, 누르면 당근마켓 글로 이동해요. 실제 거래는 당근마켓에서 해요.

운전자 글에 신청해 수락된 탑승자가, 고마움의 표시로 당근함의 물건을 골라 운전자에게 보낼 수 있어요. 운전자는 내 정보 → 카풀 보상에서 받은 물건을 보고 '받았어요'를 눌러요. 물건은 당사자끼리 만나서 주고받아요.

알림은 기본으로 켜져 있어요. 끄면 잠시 멈추는 것이고, 10일 넘게 접속하지 않으면 중요한 소식을 놓치지 않도록 다시 켜져요. 브라우저에서 알림 권한을 허용해 두면 로그인할 때 자동으로 연결돼요.

새 기능의 버튼은 처음 누를 때 한 번만 설명이 떠요. 그때는 실행되지 않으니 한 번 더 눌러 주세요. 다음부터는 바로 실행돼요.